Commis à la sollicitation – Emplois étudiants – 5 postes à combler

16 septembre 2019

Fondaction préconise l’égalité des chances dans le domaine de l’emploi.

Fondaction désire communiquer avec ses actionnaires par des appels de sollicitation dans le but de les informer des différentes manières de cotiser et les renseigner sur les produits Fondaction.

Le commis devra :

  • Effectuer des appels de sortie pour informer l’actionnaire de l’offre;
  • Suivre un script d’appel prédéterminé;
  • Utiliser un calculateur permettant d’effectuer les calculs de cotisations ajustées;
  • Remplir les formulaires requis et les expédier aux actionnaires;
  • Compléter un rapport quotidien de suivi;
  • Inscrire le suivi détaillé de la communication au dossier de l’actionnaire;
  • Assurer les suivis des retours d’appels;
  • Effectuer toute autre tâche liée à son champ d’activité.

PROFIL DE COMPÉTENCES RECHERCHÉ

CONNAISSANCES REQUISES

  • S’exprimer clairement en français (essentiel);
  • Facilité en mathématiques.

INFORMATIONS ADITTIONNELLES

Rémunération : Selon les directives en vigueur.

Date d’entrée en poste : À compter du 4 novembre 2019 et selon les disponibilités scolaires. La première semaine, une disponibilité est nécessaire du lundi au jeudi inclusivement, de 16h00 à 20h30, pour des fins de formation.

Disponibilité : du lundi au jeudi (disponibilité minimale de deux soirs/semaine, de 17h00 à 20h30).

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Taille maximum des fichiers : 2 MB.


*Champs requis